MANAGED BY:
KAMIS
14 NOVEMBER
UTAMA | SANGGAM | PEMERINTAHAN | PARLEMENTARIA | EKONOMI | ALL SPORT | KOMBIS

PEMERINTAHAN

Selasa, 15 Oktober 2019 10:12
Tingkatkan Layanan kepada Masyarakat
BERI ARAHAN: Asisten I Setkab Berau Datu Kesuma, memberikan arahan dalam apel pagi. Dia meminta agar ASN berupaya dalam meningkatkan pelayanan ke masyarakat.

PROKAL.CO, TANJUNG REDEB – Layanan publik akan selalu menjadi sorotan bagi masyarakat. Termasuk layanan publik yang diberikan oleh Pemkab Berau. Karena itu, Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Datu Kesuma, mendorong seluruh jajaran Aparatur Sipil Negara (ASN), serta Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang bersinggungan dengan layanan publik, agar meningkatkan kinerjanya.

Datu Kesuma mengatakan, tidak hanya peningkatan kinerja, ASN dan OPD juga dituntut untuk mengikuti perkembangan teknologi yang semakin maju. “Sekarang kita sudah masuk revolusi 4.0. Perkembangan teknologi di bidang internet dan kecerdasan buatan,” katanya saat menjadi pembina dalam apel pagi, Senin (14/10).

Perkembangan teknologi, kata Datu Kesuma, juga harus diikuti dengan perubahan pola pikir pelayanan yang diberikan oleh para ASN. Datu memberi contoh, layanan yang digemari oleh masyarakat adalah layanan yang murah, cepat dan jelas.

“Seperti aplikasi ojek online. Orang tinggal pesan lewat aplikasi di telepon seluler. Ada juga layanan belanja online, semua orang bisa belanja dari mana saja. Tinggal pilih layanan pesan-antar apa yang akan digunakan,” jelasnya.

“Layanan di bidang pemerintahan juga harus bisa seperti itu. Cepat, murah, dan tidak bertele-tele. Layanan pemerintahan jangan sampai kalah dengan layanan swasta,” tegasnya. Apalagi menurutnya, pemerintah memiliki segala sumber daya dan instrumen layanan. Sehingga mestinya, layanan publik yang diberikan oleh pemerintah harus lebih baik dari layanan swasta.

Pemerintah, kata Datu Kesuma, dituntut untuk memberikan layanan publik yang terbaik. “Kita dituntut untuk melakukan inovasi layanan publik. Jangan sampai tertinggal (dengan swasta),” imbuhnya.

Meski diakuinya, dalam hal inovasi, pemerintah terlambat mengantisipasi kemajuan teknologi ini. Namun bukan berarti pemerintah daerah tidak melakukan tindakan apapun untuk meningkatkan layanan publik.

Apalagi Pemkab Berau menjalankan program smart city. Memanfaatkan kecanggihan teknologi untuk meningkatkan layanan. Beberapa inovasi telah dilakukan oleh sejumlah OPD. Seperti layanan pembayaran retribusi dan pajak daerah. Masyarakat diberikan kemudahan dan pilihan untuk membayar retribusi dan pajak. (hms5/udi)

 


BACA JUGA

Rabu, 13 November 2019 12:02

Komitmen Wujudkan Good Governance

TANJUNG REDEB – Pemerintah Kabupaten Berau menggelar Sosialisasi Sistem Pengawasan…

Rabu, 13 November 2019 12:01

30 SD Ikuti Pekan Olahraga

TANUNG REDEB – Ratusan pelajar dari 30 sekolah dasar (SD)…

Rabu, 13 November 2019 11:59

Ambil Sampel di Titik Pembuangan Perusahaan

TANJUNG REDEB – Dalam beberapa hari terakhir, terjadi perubahan warna…

Selasa, 12 November 2019 10:44

BKPP Uji Kompetensi ASN

TANJUNG REDEB – Sebanyak 100 aparatur sipil negara (ASN) di…

Selasa, 12 November 2019 10:43

Pemkab Berau Teken MoU dengan Solidaridad

TANJUNG REDEB – Pemerintah Kabupaten Berau melakukan kerja sama dengan…

Selasa, 12 November 2019 10:42

Pengurus AGPAII Berau Dikukuhkan

TANJUNG REDEB – Bertempat di Balai Mufakat Tanjung Redeb, Dewan…

Selasa, 12 November 2019 10:41

Dermaga Wisata Segera Dioperasikan

TANJUNG REDEB – Dermaga wisata di eks Pasar Gayam, tepatnya…

Senin, 11 November 2019 09:39

Pengurus PWRI Berau Dilantik Bupati

TANJUNG REDEB - Pengurus Persatuan Wredatama Republik Indonesia (PWRI) Kabupaten…

Senin, 11 November 2019 09:39

Peringati Maulid Nabi

TANJUNG REDEB – Bupati Berau Muharram, menghadiri undangan masyarakat dalam…

Senin, 11 November 2019 09:38

Ajak Masyarakat Jadi Pahlawan Masa Kini

TANJUNG REDEB – Peringatan Hari Pahlawan digelar di Lapangan Pemuda…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia.
*