MANAGED BY:
KAMIS
28 MEI
UTAMA | SANGGAM | PEMERINTAHAN | PARLEMENTARIA | EKONOMI | ALL SPORT | KOMBIS

PEMERINTAHAN

Selasa, 15 Oktober 2019 10:12
Tingkatkan Layanan kepada Masyarakat
BERI ARAHAN: Asisten I Setkab Berau Datu Kesuma, memberikan arahan dalam apel pagi. Dia meminta agar ASN berupaya dalam meningkatkan pelayanan ke masyarakat.

PROKAL.CO, TANJUNG REDEB – Layanan publik akan selalu menjadi sorotan bagi masyarakat. Termasuk layanan publik yang diberikan oleh Pemkab Berau. Karena itu, Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Datu Kesuma, mendorong seluruh jajaran Aparatur Sipil Negara (ASN), serta Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang bersinggungan dengan layanan publik, agar meningkatkan kinerjanya.

Datu Kesuma mengatakan, tidak hanya peningkatan kinerja, ASN dan OPD juga dituntut untuk mengikuti perkembangan teknologi yang semakin maju. “Sekarang kita sudah masuk revolusi 4.0. Perkembangan teknologi di bidang internet dan kecerdasan buatan,” katanya saat menjadi pembina dalam apel pagi, Senin (14/10).

Perkembangan teknologi, kata Datu Kesuma, juga harus diikuti dengan perubahan pola pikir pelayanan yang diberikan oleh para ASN. Datu memberi contoh, layanan yang digemari oleh masyarakat adalah layanan yang murah, cepat dan jelas.

“Seperti aplikasi ojek online. Orang tinggal pesan lewat aplikasi di telepon seluler. Ada juga layanan belanja online, semua orang bisa belanja dari mana saja. Tinggal pilih layanan pesan-antar apa yang akan digunakan,” jelasnya.

“Layanan di bidang pemerintahan juga harus bisa seperti itu. Cepat, murah, dan tidak bertele-tele. Layanan pemerintahan jangan sampai kalah dengan layanan swasta,” tegasnya. Apalagi menurutnya, pemerintah memiliki segala sumber daya dan instrumen layanan. Sehingga mestinya, layanan publik yang diberikan oleh pemerintah harus lebih baik dari layanan swasta.

Pemerintah, kata Datu Kesuma, dituntut untuk memberikan layanan publik yang terbaik. “Kita dituntut untuk melakukan inovasi layanan publik. Jangan sampai tertinggal (dengan swasta),” imbuhnya.

Meski diakuinya, dalam hal inovasi, pemerintah terlambat mengantisipasi kemajuan teknologi ini. Namun bukan berarti pemerintah daerah tidak melakukan tindakan apapun untuk meningkatkan layanan publik.

Apalagi Pemkab Berau menjalankan program smart city. Memanfaatkan kecanggihan teknologi untuk meningkatkan layanan. Beberapa inovasi telah dilakukan oleh sejumlah OPD. Seperti layanan pembayaran retribusi dan pajak daerah. Masyarakat diberikan kemudahan dan pilihan untuk membayar retribusi dan pajak. (hms5/udi)

 


BACA JUGA

Rabu, 27 Mei 2020 19:19

Bupati Apresiasi Kinerja Tim Medis

TANJUNG REDEB – Bupati Berau Muharram, didampingi Sekkab Berau M…

Rabu, 27 Mei 2020 19:19

Rivaldi Juara Pertama Menulis Surat untuk Mendikbud

TANJUNG REDEB - Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) menyelenggarakan lomba…

Rabu, 27 Mei 2020 19:18

Wabup Beri Hadiah Sepeda

TANJUNG REDEB – Satu Siswa sekolah dasar dari Kabupaten Berau…

Jumat, 22 Mei 2020 11:55

Pusat Dorong Daerah Jadi Lumbung Pangan

TANJUNG REDEB - Pemerintah Pusat mendorong setiap daerah bisa mencapai…

Jumat, 22 Mei 2020 11:51

Jembatan Tumbit Dayak Mulai Dimanfaatkan

TANJUNG REDEB – Dibangun sejak Juli 2019 lalu melalui program…

Jumat, 22 Mei 2020 11:50

Bahas Penanganan Covid-19

TANJUNG REDEB - Wakil Bupati Berau, Agus Tantomo mengikuti diskusi…

Jumat, 22 Mei 2020 11:45

Realiasikan BLT dari Dana Desa

TANJUNG REDEB – Pemerintah Kampung Tumbit Dayak, Kecamatan Sambaliung merealisasikan…

Rabu, 20 Mei 2020 00:28

Pemkab Tiadakan Open House Pejabat

TANJUNG REDEB – Pemerintah Kabupaten Berau terus berupaya melakukan pencegahan…

Rabu, 20 Mei 2020 00:28

165 Unit Usaha Dikelola BUMK

TANJUNG REDEB – Pemerintah Kabupaten Berau terus mendorong agar pemerintah…

Rabu, 20 Mei 2020 00:27

Paket Sembako Baznas untuk Anak Yatim

TANJUNG REDEB - Kelanjutan penyerahan 1.500 paket sembako melalui program…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Terverifikasi Dewan Pers