TANJUNG REDEB – Aksesinternet di Kampung Pulau Derawan dikeluhkan. Pasalnya, sejak beberapa hari terakhir, koneksi internet di pulau wisata ini mengalami gangguan.
Kepala Kampung Pulau Derawan, Bahri, mengakui akses internet di kampungnya buruk sejak tiga hari terakhir. Kondisi ini membuat pelaporan pemerintahan kampung ke Pemkab Berau banyak yang terpending. “Sudah tiga hari ini jaringan internet di sini buruk. Padahal kami membutuhkan internet untuk mengirim laporan kepada pimpinan daerah, terkait situasi dan juga kondisi terkini Pulau Derawan,” jelas Bahri (20/11).
Dia menuturkan, kondisi ini cukup dikeluhkan masyarakat. Selain itu, sebagai lokasi wisata, tentu akses internet menjadi salah satu yang dibutuhkan wisatawan. Dia pun berharap agar pihak terkait dalam hal ini Telkom agar permasalahan jaringan di Kampung Pulau Derawan segera ditangani. “Kasihan warga, ada yang sampai listriknya padam, karena tidak bisa isi pulsa listrik,” ujarnya.
Hal senada diungkapkan Apau, warga Pulau Derawan. Dia terpaksa mengirim pesan singkat kepada temannya yang berada di Tarakan untuk meminta tolong dibelikan token listrik. Karena, seluruh kegiatan yang berhubungan dengan jaringan internet di Pulau Derawan lumpuh. “Hari kedua itu yang parah. Menelepon biasa saja tidak bisa, apalagi internet,” katanya.
Ia menuturkan, gangguan ini baru pertama terjadi. Namun banyak merugikan masyarakat, terlebih para tamu yang berkunjung ke Pulau Derawan juga banyak yang mengeluh.
Sementara itu, Adam, seorang pengunjung Pulau Derwan juga mengeluhkan kondisi ini. Ia mengaku selama berada di Pulau Derwan, susah mendapatkan koneksi internet. Padahal pekerjaan yang ia lakukan membutuhkan jaringan internet. “Sudah keliling di beberapa titik, tapi tetap tidak ada koneksi internet,” katanya.
Ia juga mengaku tidak bisa menghubungi keluarganya, dikarenakan jaringan telepon seluler tidak ada. “Sudah dua hari saya di sini (Pulau Derawan) tanpa internet,” katanya.
Hal senda juga disampaikan Rizal, pengunjung lainnya. Selain paket data, layanan WiFi di pulau ini juga mengalami gangguan. Beberapa warga yang menggunakan layanan WiFi, kata dia, juga mengeluhkan kondisi ini. “Dari keterangan warga, sudah hampir sepekan WiFi tidak maksimal,” kata Rizal.
Sementara itu, pihak Telkom Berau belum bisa dikonfirmasi terkait buruknya layanan WiFi di Pulau Derawan sejak beberapa hari terakhir. Kepala Kantor Telkom Berau, Mustadinata, yang dikonfirmasi melalui pesan singkat maupun sambungan telepon tak memberi merespons. (hmd/har)
