MANAGED BY:
MINGGU
18 APRIL
UTAMA | SANGGAM | PEMERINTAHAN | PARLEMENTARIA | EKONOMI | ALL SPORT | KOMBIS

SANGGAM

Minggu, 07 Maret 2021 20:41
Tak Sesuai Prosedur, Laporkan ke SP4N LAPOR
Mega Hadiyaty

PROKAL.CO,

TANJUNG REDEB – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Berau telah menjalankan sistem terpadu yang dijalankan Pemerintah Pusat. Yaitu sistem aplikasi bernama SP4N LAPOR (Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional dan Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat).

Keberadaan aplikasi tersebut, bertujuan memudahkan masyarakat untuk melakukan pengaduan. Terkait kinerja pegawai dan kesalahan prosedur di Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kabupaten Berau.

Kepala Bidang Layanan Komunikasi dan Informasi, Diskominfo Berau, Mega Hadiyaty mengatakan, sistem tersebut bermaksud agar pengaduan masyarakat bisa cepat dan terkoodinasi dengan baik. Sehingga bisa memperbaiki kualitas pelayanan publik.

“Jadi jika masyarakat ingin melaporkan dan melakukan pengaduan, dapat dilakukan melalui aplikasi tersebut,” ujarnya, Sabtu (6/3). SP4N LAPOR sudah berjalan sejak 2020. Namun, keaktifan seluruh OPD menggunakan sistem program tersebut mulai dilakukan sejak tahun 2021.

Untuk laporan atau pengaduan yang masuk. Dirinya menjelaskan, tidak bisa diterima secara mentah. Karena pengadu mesti melampirkan foto atau video untuk mempertegas aduannya tersebut.

“Kami hanya bertugas menyampaikan kepada OPD yang bersangkutan,” katanya. Apabila dinyatakan lengkap, OPD terkait pun langsung dipanggil untuk mengklarifikasi aduan tersebut.

Halaman:

BACA JUGA

Sabtu, 17 April 2021 19:52

HOREEEE...!! Kecamatan di Berau Ini Bebas dari Orang yang Boker Sembarangan

TELUK BAYUR - Camat Teluk Bayur, Anang Ardiansyah memastikan dua kelurahan…

Sabtu, 17 April 2021 19:51

Ketua RT di Sini Minta Laptop, Katanya untuk Tunjang Kinerja

TANJUNG REDEB - Ketua RT 2, Kelurahan Karang Ambun, Makrosa mengaku…

Sabtu, 17 April 2021 19:48

Timbun Jalan untuk Mudahkan Warga Beribadah

TANJUNG REDEB - RT 17 Kelurahan Gunung Panjang melakukan gotong-royong…

Sabtu, 17 April 2021 19:48

Kelurahan Butuh Ambulans

TANJUNG REDEB – Keberadaan unit ambulans juga dinilai penting berada…

Sabtu, 17 April 2021 19:47

Silakan Tarawih, Tapi Jangan Lalai dengan Prokes

TANJUNG REDEB – Wakil Bupati Berau Gamalis, kembali mengingatkan agar…

Jumat, 16 April 2021 19:46

Sempat Berhenti Produksi

KETUA RT 11, Kelurahan Gunung Panjang, Handoyo Gunawan membentuk industri rumahan…

Jumat, 16 April 2021 19:43

Minta Perbaikan Drainase Dilanjutkan

TANJUNG REDEB – Ketua RT 9, Kelurahan Tanjung Redeb, Abdul Hakim…

Jumat, 16 April 2021 19:42

Tunggu Pencairan Dana

TANJUNG REDEB – Kelurahan Tanjung Redeb masih menunggu kucuran anggaran…

Jumat, 16 April 2021 19:42

Pastikan Ibadah Berjalan dengan Prokes

SELAIN meninjau penerapan protokol kesehatan (Prokes) di Pasar Ramadan, Satgas…

Jumat, 16 April 2021 19:41

Masih Temukan Pelanggar Prokes

TANJUNG REDEB - Satuan Tugas (Satgas) Kelurahan Bugis, melakukan monitoring…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Terverifikasi Dewan Pers