Tingkatkan SDM melalui Bimtek di Akatirta Magelang

- Kamis, 4 Agustus 2022 | 11:28 WIB
SAMAKAN PERSEPSI: Direktur Perumda Air Minum Batiwakkal Saipul Rahman, berdiskusi dengan jajarannya terkait bimtek yang diikuti di Magelang, belum lama ini.
SAMAKAN PERSEPSI: Direktur Perumda Air Minum Batiwakkal Saipul Rahman, berdiskusi dengan jajarannya terkait bimtek yang diikuti di Magelang, belum lama ini.

TANJUNG REDEB - Perumda Air Minum Batiwakkal terus berupaya meningkatkan kualitas sumber daya manusianya. Salah satu langkahnya, melalui Bimbingan Teknis (Bimtek) yang sudah dilaksanakan di Magelang, bekerja sama dengan Akademi Tirta Wiyata (Akatirta) Magelang, Jawa Tengah. 

Direktur Perumda Air Minum Batiwakkal Saipul Rahman menegaskan, bimtek yang dilakukan merupakan bukti komitmen Perumda Batiwakkal untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

"Kualitas pelayanan kepada pelanggan sangat tergantung oleh kualitas sumber daya manusia yang dimiliki oleh Perumda Air Minum Batiwakkal," ujar Saipul, kemarin (3/8). 

Menurutnya, agar optimal meningkatkan kualitas perusahaan, Perumda Batiwakkal pun mengirimkan seluruh pegawai untuk mengikuti bimtek secara bergelombang yang terbagi dalam lima kelompok. Pemberangkatan dalam 5 kelompok ini sengaja dilakukan agar kegiatan ini tidak mengganggu pelayanan air bersih sehari-hari. 

"Kegiatan dilakukan sejak akhir Juli 2022 dan dijadwalkan akan selesai pada awal September 2022 mendatang," terangnya. 

Disebutnya, Bimtek ini akan berfokus pada tata kelola perusahaan, khususnya terkait penyusunan dan perbaikan standar operasional prosedur (SOP). Dengan perbaikan terhadap SOP tersebut, tentu saja nantinya diharapkan kualitas, kuantitas, kontinyuitas pelayanan, diharapkan akan meningkat.

“Pelatihan ini sengaja dilakukan dengan melibatkan seluruh pegawai agar SOP dapat disusun secara partisipatif dan bottom-up,” jelasnya. 

Menurutnya, dengan adanya pendekatan partisipatif ini, maka diharapkan pelaksanaan SOP akan lebih efektif dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Saipul pun berharap, dengan adanya pelatihan ini maka akan muncul kesamaan persepsi tentang bagaimana cara memajukan perusahaan. 

“Penyamaan persepsi ini penting, karena arah gerak setiap orang di perusahaan harus sama. Jangan sampai direktur mau ke barat, tapi pegawainya mau ke timur," tegasnya. 

"Perusahaan hanya bisa maju jika semua orang bergerak ke arah yang sama, sehinga seluruh energi terfokus untuk mencapai target,” sambungnya. 

Dalam bimtek tersebut, juga hadir Suparto Edy Sucahyo selaku Direktur Akademi Tirta Wiyata. Ia pun menyambut baik inisiatif Perumda Air Minum Batiwakkal tersebut, dengan menggelar bimtek untuk seluruh pegawainya. 

"Kami sudah banyak mendampingi ratusan PDAM seluruh Indonesia, dan tidak banyak direktur yang berpandangan jauh ke depan seperti Berau," papar Suparto. 

Lanjut Suparto menegaskan, dukungan Akademi Tirta Wiyata untuk terus berupaya memberikan yang terbaik, dalam rangka peningkatan kapasitas sumber daya manusia yang menjadi salah satu perhatian utama Perumda Batiwakkal. "Kami apresiasi dan memberikan semangat dalam peningkatan SDM untuk kualitas pelayanan yang lebih baik," tutupnya. (mar/sos/udi)

Editor: uki-Berau Post

Tags

Rekomendasi

Terkini

Ekonomi Bulungan Tumbuh 4,60 Persen

Kamis, 28 Maret 2024 | 13:30 WIB

2024 Konsumsi Minyak Sawit Diprediksi Meningkat

Selasa, 26 Maret 2024 | 12:21 WIB
X